Preguntas Frecuentes

Podés reservar directamente desde nuestra web seleccionando la excursión, eligiendo fecha y cantidad de personas, y completando el proceso de pago. También podés contactarnos por WhatsApp o llamar al 0294 443-0863.

Podés pagar con Mercado Pago (tarjeta, débito o saldo en cuenta), con Pix, con transferencia bancaria o coordinando el pago por WhatsApp. Si tenés dudas, escribinos antes de reservar.

Sí, ofrecemos cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la excursión. Para reprogramaciones, contactanos con al menos 24 horas de anticipación. En caso de mal clima, reprogramamos sin costo adicional.

Depende de la excursión. Algunas incluyen almuerzo y otras ofrecen tiempo libre para que puedas elegir dónde comer. Revisá los detalles de cada excursión en la sección 'Incluye' de cada tour.

La mayoría de las excursiones parten desde el centro de Bariloche. Ofrecemos servicio de pick-up en hoteles céntricos sin costo adicional. Para hoteles más alejados, consultá disponibilidad y posibles recargos.

Sí, la mayoría de nuestras excursiones terrestres y lacustres son aptas para toda la familia. Las excursiones de aventura pueden tener restricciones de edad. Consultá los requisitos específicos de cada tour.

Recomendamos ropa cómoda y abrigada (el clima puede cambiar rápidamente), calzado adecuado, protector solar, gorra, cámara de fotos y dinero en efectivo para gastos personales. Cada excursión tiene recomendaciones específicas.

Sí, organizamos excursiones privadas para grupos, familias o parejas que deseen una experiencia más personalizada. Contactanos para solicitar presupuesto y disponibilidad.

Bariloche tiene un clima cambiante. Las excursiones se realizan con lluvia leve, pero en caso de condiciones climáticas adversas que comprometan la seguridad, reprogramamos sin costo adicional.

Sí, todas nuestras excursiones incluyen seguro de viajero que cubre accidentes durante la actividad. Trabajamos con empresas de seguros de primera línea.